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Nos comprometemos a ofrecer productos con la calidad que nuestros clientes esperan. Si por cualquier motivo desea devolver su compra, dispone de un plazo de 30 días para solicitar un reembolso según nuestra política de devoluciones.
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Todo lo que necesitas saber
Sí. Todos los pedidos incluyen envío gratuito dentro de España, sin importe mínimo y sin sorpresas en el checkout.
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Tienes 60 días desde la entrega para devolver artículos no utilizados, en su estado original y con todo el embalaje. Envíanos un correo electrónico a info@loora-madrid.com con el número de pedido y te guiaremos durante el proceso. Nunca cobramos gastos de reposición.
Por el momento, solo realizamos envíos dentro de España para garantizar la mejor experiencia a nivel local. Si ampliamos nuestros envíos en el futuro, nuestra comunidad será la primera en saberlo.

